FAQ
La City Card se présente sous la forme d’un e-billet avec Qrcode (achat en ligne ou via l’application dédiée) ou une carte (achat dans l’un de nos Bureaux d’information Touristique) le prestataire scannera le Qrcode de votre e-billet ou le code barre de votre carte. Lors de l’achat de la City Card il suffit de choisir la validité de la carte 24h, 48h, 72h ou 1 an.
- Dans nos 5 Bureaux d’Information Touristique : Valras-Plage, Maison de site des Orpellières, Béziers centre historique, Maison de site de Fonseranes, la gabare Villeneuve-lès-Béziers. Consultez nos horaires d’ouverture ici.
- Sur la boutique internet de l’Office de Tourisme.
Il y a plus de 40 sites partenaires dans le réseau City Card. Vous pourrez visiter autant de sites touristiques que vous le souhaitez pendant la durée de validité de votre carte (24h, 48h, 72h ou 1 an) ! Il n’y a pas de limite !
La durée de la City Card est calculée automatiquement à partir de sa première utilisation dans les sites partenaires. La City Card est valable 24h ou 48h consécutives. Par exemple, pour la City Card 24h ou 48h si elle est scannée pour la première fois à 14h le vendredi, elle sera valable jusqu'à 14h le samedi. Avec la city card 72h, vous avez 15 jours à partir de la première utilisation du Pass pour utiliser vos 3 jours ils peuvent être consécutifs ou non exemple j’active ma card le lundi à 9h, je l’utilise le mercredi puis le vendredi. Vous pouvez vous organiser comme vous le voulez. Les 3 jours et les tarifs privilèges sont utilisables sur 15 jours c’est à dire que vous pouvez faire des pauses entre les journées de visite selon vos envies ou la météo.
La city card est nominative, votre identité sera renseignée pour chaque porteur au moment de la commande. L'identité du porteur de la city card enfant pourra être contrôlée à l'entrée d'un site partenaire afin de vérifier l'âge de l’enfant.
Yes, when it says "by prior reservation" in the description of the activity.
No, you can only access each site included in your card once; for the 24h, 48h and 72h city card.
For the 1 year city card, it is possible to use the card several times during the year depending on the offer, for example: 3 guided tours, 2 treasure hunts, the Fonseranes locks car park...
Times are provided as a guide only. Please check the dates and opening times directly with the sites. Be aware of public holidays and ticket office closing times! Please also note that outdoor tourist sites may close temporarily in case of bad weather conditions.
Les tarifs privilèges sont valables 1 semaine pour la city card 24h et 48h et 15 jours pour la city card 72H. Pour en bénéficier, il suffit de montrer votre carte ou e-billet et payer le tarif réduit directement au prestataire.
Afin d'évaluer vos économies, vous pouvez consulter et utiliser notre calculateur.
Vous aimez le territoire Béziers Méditerranée, vous y résidez ou vous y venez régulièrement ? La city card 1 an sera rentable pour vous! En achetant la City Card 1 an vous bénéficierez de la gratuité des produits de l’Office de Tourisme (parking des écluses de Fonseranes, chasses au trésor, visites guidées, cinéma immersif…) Il suffit de présenter votre carte dans l’un de nos Bureau d’Information Touristique selon l’offre, la prestation, sera déduite de votre City card. Nous avons négocié pour vous des « tarifs privilèges » avec plus de 30 prestataires d'activités de loisirs, valables sur 1 an. Il suffit de présenter votre City card et vous payerez le tarif « privilège » directement aux prestataires partenaires.